来源时间为：2023-03-15
最近小编通过
“重庆轨道交通”官方微博
华龙网网络问政平台等渠道
搜集到乘客对轨道交通的一些“小疑问”
今天，我们又来集中解答一下
Q
单轨2号线较场口至天堂堡区段于2022年4月就增加了8编组列车，请问天堂堡至鱼洞段何时改造及上线8编组列车呢？
A
单轨2号线较场口至新山村段于2005年开通试运营，设备设施较老旧，轨道集团启动了大修和更新改造工作，加之较场口至天堂堡客流上升，故增加了8编组列车。天堂堡至鱼洞段于2014年开通运营，设备设施较新，客流相对平稳，目前暂无更新改造计划，后期轨道集团将根据需要适时开展更新改造和8编组列车上线工作。
Q
家纺城到环山公园步行差不多要20分钟，环山公园地铁站是否有规划其他出入口，请问多久开通？
A
地铁10号线环山公园站现已开通2、3C、3A及4A出入口。5、6号出入口位于银梭大道和两港大道交汇处人行道上，目前土建施工单位正在办理出入口施工进场手续，预计2023年底投入使用。1号出入口原为预留出入口，在两港大道2号出口附近，目前正在施工改造。其余出入口均为圣名世贸城商业预留接口，暂未投入使用。
Q
请尽快开通地铁国博线欢乐谷站1号出入口，方便周边群众出行。谢谢！
A
地铁国博线欢乐谷站共设置了4个出入口，目前车站已开通2号、3号（3A、3B）、4号出入口。1号出入口为远期预留出入口，暂未修建。
Q
为什么地铁5号线北延伸段鲁家沟站的1A、1B出入口不与线路同步开通？
A
地铁5号线北延伸段鲁家沟站1A、1B出入口外市政道路未建设完成，仅有一条临时便道，且便道两侧均为荒地，夜晚无路灯照明，乘客通行存在安全风险，故暂缓开通鲁家沟站1A、1B出入口。待市政道路及市政配套设施修建完毕，满足乘客正常通行条件后，车站1A、1B出入口将及时开启。目前乘客可通过车站2A、2B、4A、4B出入口进出车站。由此给市民朋友带来的不便，敬请谅解！
Q
1号线烈士墓到两路口段，电信的网络信号特别不好，不知道是怎么了。
A
轨道集团已联系电信运营商工作人员对车站的信号设备及对电信网络信号测试，经检测，设备运行正常无故障。乘客反映的情况可能是由于地铁客流量急剧上升，特别是高峰时段人流量密集，造成用户网速减慢。由此给大家带来的不便敬请谅解！轨道集团正与电信公司合作开展5G网络升级改造工作，届时车站网络信号会有显著改善。
Q
重庆轨道交通官网上的线路查询功能是怎么算的？中央公园东站到小龙坎站可以一车直达，为什么网站给出的方案却让我换乘。
A
轨道集团官网“线路查询”系统为市民朋友提供多种出行方案和详细的乘车信息，并以“用时最短”为推荐原则。市民可点击网页右上角“查看更多方案”选择合适自己的乘车路线。线路查询系统提供的预估乘车时间仅供参考，不同系统的预估值略有差异，请市民以实际行程为准。
Q
单轨2号线大坪站电梯去年四五月就大修一次，维修周期几个月，今年又开始了。不知为什么每年都维修。
A
单轨2号线大坪站共投用16台扶梯，由于该站扶梯已运行多年，设备逐渐老化进入大修周期，需对扶梯停梯大修。截至今年春节前，车站已完成14台扶梯的大修工作。根据2号线大修计划，大坪站剩下的2台扶梯计划于今年上半年完成大修并投入使用。行动不便的乘客可联系车站工作人员给予帮助。
重庆单轨2号线是全国首条不停运、不停站开展大修工作的线路，工程实施难度大，为保障运营安全，大部分施工作业安排在车站停运后，故工期较长。轨道集团将进一步加强施工管理，尽力加快大修工作进度，为市民出行提供更便捷和优质的服务。
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编辑：樊润
校对：张李波
责编：苏阳
终审：胡潆兮
