导读:
中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播的2016春运特别节目《温暖回家路》走进贵阳金阳客车站。金阳客车站站务服务管理部部长曾艳做客直播间，为广大回家的旅客老乡现场服务。
央广网贵阳2月5日消息中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播的2016春运特别节目《温暖回家路》走进贵阳金阳客车站。金阳客车站站务服务管理部部长曾艳做客直播间，为广大回家的旅客老乡现场服务。
今年的春运与往年相比肯定有些不同，因为去年12月31号贵州实现了县县通高速公路，回家的时间缩短了、路程更方便了，人也多了。曾艳介绍，随着高铁的开通和县县通高速的实现，贵州正迎来交通多样化时代，老百姓出行更方便，选择也更多了，这对汽车客运站既是挑战又是机遇。今年春运40天，金阳客车站预计将发送5.5万个班次，运送旅客150万人次。对此，他们也做好了充足的准备，不仅车站所有客车全部投入春运，还在运管部门的协助下，调集200多辆旅游大巴作为运力储备，随时准备加班，确保广大旅客平安返乡，回家与亲人团聚。
据了解，今年春运期间贵州省道路客运联网售票系统开始试运行，手机也能买汽车票。
曾艳表示，金阳客车站的网上售票工作，在省、市相关部门的领导下，前期筹备工作已基本完成，现在已经进入软件测试阶段，预计春节过后就将上线运行，那个时候广大旅客可通过互联网进行班次、票价等信息查询和购票了。
贵州是劳务输出大省，乘坐长途汽车回家的旅客大多在外务工，不太习惯网上购票。这部分人在窗口购票时，是否也能保障他们方便买票呢？曾艳表示，春运期间，针对人员集中的学校、工业园区等，车站还提供上门售票的服务。2月1日，车站组织人员到贵安新区富士康工业园区售票，方便来自四面八方的务工人员，共售了百余张车票。作为窗口单位，也十分重视员工的业务培训，经常组织售票等岗位人员开展业务培训，包括方言的练习。因为贵州十里不同俗，全省各地的方言也不尽相同，所以把站点重名或读音相近的站名列出来组织售票员学习，售票时遇到旅客说方言，就能很快地反应，同时也能很好与旅客沟通，避免售错，提高售票效率。
《贵州道路客运联网售票系统试运行手机也能买汽车票》相关参考资料:
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