二、坚持以人为本，积极扩充功能，大力打造权威、便捷、人性的微信公众服务号
积极利用移动互联技术，巧借腾讯微信平台，于2013年4月开通了独具特色的重庆地税微信公众服务号，为纳税人提供4大类17项服务，通过“指尖办税服务”打通服务纳税人的“最后一公里”。重庆地税微信公众服务号被评为“2014年度全国优秀政务微信”，并被总局确定了全国首批三个微信服务试点单位之一。
（一）官方微信树权威，“圈内传播”更可信。微信是以真实个体作为传播媒介的新型社交模式，其传播基本依靠熟人口口相传，“微”信息更容易被人们相信。同时，基于避免“垃圾信息”扰民的考虑，该局本着宁缺毋滥的原则，每月精心编辑推送一次微博信息，确保微博信息的重要性、权威性以及影响力，收到了良好的效果。比如，今年5月，重庆国地税公布典型涉税违法案件当天，即有个别媒体进行了报道，但未引起社会关注，该局官方微信在稍后进行信息发布后，立即引起了社会的高度关注，新浪、腾讯、凤凰等网媒及重庆晚报等纸媒纷纷转载相关消息。这也充分说明重庆地税在微信这块新兴的互联网舆论传播阵地扎稳了脚跟，树立了威信。
（二）倾力建设|-言准确严谨、界面规范有序、功能涵盖全面。二是侧重发挥微博在信息公开、交流互动、舆论引导等方面的作用，努力将其打造成为地税部门的“网上麦克风”和“网上接访室”，用诙谐幽默的语言贴近群众、用真诚互动的态度温暖群众、用即事即办的效率打动群众，积极传递正能量，及时化解征纳矛盾，塑造地税良好形象。三是侧重发挥微信在深度权威解读税收政策、提供便捷办税服务等方面的作用，精心编辑微信推送信息，不断扩充微信服务功能，努力让纳税人缴“明白税”和“便利税”。
下一步，重庆地税将以“互联网 税务”为指引，加强移动互联网技术和大数据运用，积极开发移动互联，进一步完善“多位一体”的大税务门户平台，为全国“智慧税务”建设作出积极的贡献。
