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重庆电信4G新服务2015-10-1401:24:12来源:(重庆)分享到：
观察
随着中国电信天翼4G＋网络日渐成熟，飞快的网络速度正在给我们的生活带来天翻地覆的改变。当然，与优质通信网络相匹配的全面多样、手段丰富的优质服务同样尤为重要。
如果你是重庆电信用户，那这些专门为您量身打造的方便和实惠一定要仔细看看：交话费、买手机，不仅仅在网上营业厅可以完成，而且当下最时髦的微店里也能搞定；办套餐、选靓号，也不需要去营业厅排队，拿出手机动动手指就能完成；找优惠、寻活动，关注中国电信的微信公众号让一切变得更轻松！
好的，现在我们一起看看，这些颇有特色的互联网服务能否会让你心动？
欢go
你口袋里的营业厅
“欢go”是中国电信官方推出的整合了网上营业厅和手机客户端的全新服务品牌。手机用户可通过应用市场、二维码、链接及WEB门户等方式下载“欢go”客户端。在这里，你可以享受更优惠的价格购买4G手机、轻轻松松办理光纤宽带、宽带在线排障一键修复等等，反正只要是以往在营业厅里能办的业务，这里基本上都可以搞定。
轻松点评：和其他渠道相比，电信官方的“欢go”服务最大的特点是其权威性。有电信完善的服务流程、强大的服务团队做支撑，只要你动动手指，足不出户就能轻松搞定，而且还能享受送货到家的服务。
公众号
各种政策实惠早知道
公众号已经成为大家获取有效信息的一个重要途径。重庆电信通过微信、微博、易信三大平台倾力打造的公众服务号，让用户随时随地都能够了解到电信官方最新的各种优惠政策以及促销活动。关注微信“中国电信客服”和”中国电信重庆客服”,查询、充值、业务办理、积分兑换、宽带报障等通通一站搞定，近期还有“100M流量免费领”、“盖楼抢苹果6S”、“推荐赢好礼”、“快乐聚食惠”等劲爆活动陆续推出。
轻松点评：对于社交媒体，个人的喜好各有不同。不论你喜欢上微博或是喜欢上微信，重庆电信的公众服务号都能给你丰富的资讯。当然，这里除了各种实在的优惠促销信息之外，还会又很多不看不知道的小常识、小窍门，绝对让你畅游天翼4G＋网络如虎添翼。
微店
玩微信也能办业务
刷朋友圈已经成为一种时尚。朋友圈玩累了，你也可以去电信营业厅的微店逛逛，各种潮流手机、最新的套餐资费，在各营业厅的微店里都能办理。和“欢go”客户端不同的是，微店的覆盖面更广而且业务更具个性化，每个营业厅的促销优惠以及最新的活动，电信的微店都能一网打尽。
轻松点评：淘宝购物、微店血拼已经成了潮人的一种生活方式。随时随地打开微信，琳琅满目的商品任你挑选。随着微信支付安全性能大幅提升，微店购物既方便又简单，而且还能在第一时间把这些实惠分享给朋友，简直乐在其中。
交费助手
你的生活小秘书
只要你在电信“欢go”网站或者“翼支付”官方网站开通“交费助手”，话费代扣、余额理财甚至是水、电、气等各种生活缴费，在这里都可以轻松完成。既不用担心账单过期，又省去了前往营业厅出行、排队的各种麻烦。更贴心的是，在这里还可以完成各种生活缴费，“妈妈再也不用担心我为各种缴费东跑西跑啦”！
轻松点评：每个月交话费以及各种生活缴费，确实都是小事，但我们经常因为种种原因搞忘。电信的交费助手，不仅会帮你按时代扣话费，而且会把你的钱包管理的井井有条。必须提醒的是，办了“交费助手”一定要下载个“翼支付”客户端哦。
电信服务进入互联网思维时代
互联网思维，是当下颇为时髦的一个热点。身处4G＋时代，无处不在的高速移动网络，让我们的生活、工作、出行和互联网密不可分。以互联网思维分析用户需求，看用户在这个互联网大潮中最需要什么？通过哪种形式能够为用户提供最大的便利和实惠？这是通信行业服务当下必须思考的问题。
用户的选择是最好的肯定。我们很欣喜的看到，重庆电信已经展开了最有力的尝试，而且已经卓有成效。微信、微博、易信这些从儿童到老人都能轻松玩转的社交媒体，同时成为电信互联网时代营销服务的重要渠道。
按照电信对于服务体系的梳理规划，传统的营业厅将更加重视新品体验、业务宣传；通过掌上营业厅、网上营业厅，为用户提供全方位的自助服务和业务办理；通过微信、微博、QQ、易信等新媒体平台实现精准覆盖的个性化服务；通过10000热线以及VIP热线，实现有深度的差异化服务等等。
这些改变，都是电信服务在互联网思维下的一次重要升华。在通信业资费、网络、产品竞争日趋白热化的今天，创新服务为用户带来的全新体验，将为重庆电信在互联网时代的激烈竞争中带来更加可喜的改变！
小贴士
重庆电信官方公众号
1：手机扫描以下三个二维码，流量任性送，好礼拿不停。
微信
“中国电信重庆客服”
微信
“中国电信客服”
易信
“中国电信客服”
2：打开微信，选择添加公众号“中国电信重庆客服”并关注；然后在对话框发送“BD”或者“绑定”，根据提示输入你的手机号码，就可以完成查账单、充话费、报故障以及兑换积分等各种服务。另外，你如果习惯用易信，添加关注以及绑定号码方式和微信完全相同。
或者，你也可以打开新浪微博页面，点击下方“发现”，在搜索框输入“中国电信重庆客服”并关注，充值、流量查询、宽带报装、障碍报修等都能在第一时间轻松完成。（来源：重庆晨报）
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互联网思维，是当下颇为时髦的一个热点。身处4G＋时代，无处不在的高速移动网络，让我们的生活、工作、出行和互联网密不可分。以互联网思维分析用户需求，看用户在这个互联网大潮中最需要什么？通过哪种形式能够为用户提供最大的便利和实惠？这是通信行业服务当下必须思考的问题。
用户的选择是最好的肯定。我们很欣喜的看到，重庆电信已经展开了最有力的尝试，而且已经卓有成效。微信、微博、易信这些从儿童到老人都能轻松玩转的社交媒体，同时成为电信互联网时代营销服务的重要渠道。
按照电信对于服务体系的梳理规划，传统的营业厅将更加重视新品体验、业务宣传；通过掌上营业厅、网上营业厅，为用户提供全方位的自助服务和业务办理；通过微信、微博、QQ、易信等新媒体平台实现精准覆盖的个性化服务；通过10000热线以及VIP热线，实现有深度的差异化服务等等。
这些改变，都是电信服务在互联网思维下的一次重要升华。在通信业资费、网络、产品竞争日趋白热化的今天，创新服务为用户带来的全新体验，将为重庆电信在互联网时代的激烈竞争中带来更加可喜的改变！
小贴士
重庆电信官方公众号
1：手机扫描以下三个二维码，流量任性送，好礼拿不停。
微信
“中国电信重庆客服”
微信
“中国电信客服”
易信
“中国电信客服”
2：打开微信，选择添加公众号“中国电信重庆客服”并关注；然后在对话框发送“BD”或者“绑定”，根据提示输入你的手机号码，就可以完成查账单、充话费、报故障以及兑换积分等各种服务。另外，你如果习惯用易信，添加关注以及绑定号码方式和微信完全相同。
或者，你也可以打开新浪微博页面，点击下方“发现”，在搜索框输入“中国电信重庆客服”并关注，充值、流量查询、宽带报装、障碍报修等都能在第一时间轻松完成。（来源：重庆晨报）
