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潼南区国税局：“微税收”让纳税服务“零距离”
2015年12月23日12:01来源：(责编：王嫚、张祎)
12366微信公众号，是潼南区国税局着力打造的“微税收”工程的一部分，涵盖了征期提醒、纳税咨询、税收知识等内容。目前，该局已形成税企QQ群、电话咨询、短信政务易、微信公众号“四位一体”的“微税收”纳税服务体系。拥有微信公众号粉丝200多人，纳税服务QQ群3个共750人，短信政务易用户1478人。
人民网重庆12月23日电“尊敬的纳税人，本月征期截至时间为12月15日。请您安排好时间，按时通过网上报税或者前往办税服务厅办理申报纳税手续。”每个月，潼南区2000多户纳税人都会准时收到“12366”发出的提醒信息。这项服务得到了纳税人的认可：“现在，只需要关注12366微信公众号，纳税信息就能一目了然，确实方便。”
12366微信公众号，是潼南区国税局着力打造的“微税收”工程的一部分，涵盖了征期提醒、纳税咨询、税收知识等内容。目前，该局已形成税企QQ群、电话咨询、短信政务易、微信公众号“四位一体”的“微税收”纳税服务体系。拥有微信公众号粉丝200多人，纳税服务QQ群3个共750人，短信政务易用户1478人。
区国税局负责人表示，过去税务部门发布信息的渠道比较封闭，容易造成征纳双方的信息不对称，引发征纳矛盾。而近年来暴增的业务量也让办税大厅承受着巨大的压力，一到征期，办税大厅就拥挤不堪。如今，通过微信、QQ群这种触手可及的方式，纳税人轻轻一点，足不出户便可轻松办税，以往“多头跑”、“几方问”的现象不复存在。
“科技的进步也驱使着我们税务部门不断更新观念，丰富纳税服务手段。”该负责人介绍，立足“三严三实”，按照“互联网 税务”要求，极力推动税收现代化建设，“微税收”工程在此基础上应运而生。接下来，区国税局将继续以信息化手段为支撑，在优化服务方式上做文章，全力推进“微税收”惠民工程，实实在在惠及纳税人。（王嫚通讯员陈艺丹）
