来源时间为：2023-03-27
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涪陵区校外培训机构预收费全面实行“一课一消”模式监管
2023-03-2711:53
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原标题：涪陵区校外培训机构预收费全面实行“一课一消”模式监管
尊敬的家长朋友：
随着“双减”政策的不断落实和“双减”工作有序推进，我区校外培训整体环境呈现规范有序积极健康的发展态势。为切实维护广大学生和家长的合法权益，进一步规范培训行为，努力办好人民满意的教育，自2022年秋期开始，涪陵区全力推进校外培训家长端APP的使用，实行全流程监管，进入“一课一消”监管模式。
一、什么是“一课一消”
以前，您交纳的培训费用直接进入了机构的基本账户，有的培训费用甚至进入了举办者的个人账户，一旦产生费用纠纷或出现“爆雷”“冒烟”“卷钱跑路”等现象，往往难以追回培训费，“一课一消”模式最大程度地改善了这种状况。
在“一课一消”模式下，您交纳的培训费用将首先进入培训机构在监管银行开设的托管专用账户，培训机构无法提前支取使用，只有在机构完成一节课程的授课并经家长确认后，监管银行才会向机构划拨相应的课程款项。“一课一消”能够最大程度地保障您的合法权益。
二、如何进行“一课一消”
教育部面向全国家长推出了“校外培训家长端”APP，家长可通过APP在“掌上”进行选课、交费、消课、退费。您在“校外培训家长端”APP来购买的培训服务均采取“一课一消”模式进行监管。购买课程的同时会自动与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同》（电子合同），双方权利义务明晰，不会被霸王条款束缚。
您通过APP交纳的预付学费将纳入培训机构的监管账户，交易资金通过监管银行实现实时、准确地结算划拨。授课完成后，培训机构会通过APP向家长发送确认申请，经学生家长确认同意后（超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），监管银行根据平台指令及时将该课时对应的学费从监管专户向机构基本账户进行拨付。
当您有合理退费需求时，可通过APP申请退费，按照合同约定（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），所申请款项将原路返回您的原有账户。
三、重要提醒
“一课一消”模式是确保您合法权益的重要保障，请您选择校外培训时通过“校外培训家长端”APP进行购课或续费，不要选择未纳入平台监管的培训机构，更不要私下通过其它方式向培训机构交纳培训费用。一次性交费时间跨度不超过3个月或60课时，且交费金额不超过5000元。
附：“校外培训家长端”APP操作指南
重庆市涪陵区教育委员会
2023年3月24日
“校外培训家长端”APP操作指南
1.下载。在手机应用市场搜索“校外培训家长端”，或使用钉钉/浏览器扫描下方二维码进行下载。
2.登录。用户第一次访问时，通过以下步骤进行用户注册：点击“我的”→点击“点击登录”→输入手机号、验证码、勾选“用户协议”、点击“获取短信验证码”，首次登录的用户会自动创建账号。登录后应用会自动弹窗提示授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，选择“涪陵区”。
3.购买课程。登录后进入首页→点击“搜索栏”→输入机构名称后点击“搜索”，找到相应培训课程，在想要购买的课程后点击“购买”（初次购买需完善合同签订人信息或关联孩子信息）→点击“立即支付”→签字并点击“口我已阅读”和“下一步”→选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即成功购买课程。支付方式目前仅支持支付宝。
4.消课确认。
