稽查不规范主叫是一项长期且重要的任务,重庆移动多年前已把核查不规范主叫纳入常态化工作。日前,外省4008、4006经重庆移动网络外呼其他运营商出现异常增加,呼叫量较日常增加数千倍,给重庆移动带来了很大的网络隐患。针对该问题,重庆移动网管中心快速响应,深入研究,通过本市查询并积极沟通协调相关省级公司,最终确定呼叫增加是外省专线用户集中违规使用非移动4001号码外呼所致。在兄弟省份公司的配合下,经过紧急的治理工作开展,对确认为不规范主叫非移动号码业务台共7家进行了关停后,该类呼叫量恢复正常。对不规范主叫的关停治理,在节省结算费用的同时,清理规范了网间不规范主叫的传送,有效提升了用户的使用感知。另外,在本次不规范主叫平台的关停整治中,重庆移动还在全国最先发现了广东互联网基地外呼号码属性异常导致的结算差异问题并协调基地完成了相关整改。
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