本报讯3月的重庆春暖花开,吸引了大量游人踏青赏花,市民赏花的热情也带来了热点区域话务量、流量的成倍增长,对网络负荷是一个严峻的考验。为此,重庆移动多举措开展踏青热点区域网络支撑工作。
首先,重庆移动网优中心根据历史经验,结合大渝网等知名网站关于春游踏青赏花的新闻,同市场部门紧密联系,统计汇总共计15个春游踏青热点区域。
其次,梳理热点区域2G/3G/4G覆盖站点明细,进行2G/3G/4G协同优化,安排人员进行摸底测试,耗时一周完成了全部热点区域的测试工作。同时组织后台人员对热点区域覆盖站点KPI进行分析,结合历史数据,预估业务量增幅。对测试过程中发现的问题点和后台分析发现的容量风险点、传输问题站点提前处理,共计完成21个小区的RF调整、11个小区的故障处理、2个站点的传输问题处理,开启24个LTE站点的双载波,通过负荷均衡算法完成5个热点区域的话务分流。
再次,网优中心值班人员实时监控故障、干扰、拥塞、接通率、PRB利用率等指标,及时掌握热点区域网络状况,后台监控人员和前台维护人员形成联动机制,发现问题第一时间处理。
截至目前,重庆移动统计,最热门区域的LTE流量增长5至6倍,GSM语音话务量增长2倍左右。由于前期准备工作充分,对突发拥塞、故障等问题处理及时,热点区域的GSM/LTE无线接通率始终保持在99以上,成功应对了春游踏青赏花热点区域话务量、流量的爆发式增长。