来源时间为：2023-03-31
为更好满足市民的出行需要，按照方便群众、综合衔接、绿色发展、因地制宜的原则，近日，重庆交通开投公交集团南部公交回龙湾分公司组织志愿者前往南岸区花园路街道花园路社区，开展了2023年重庆公交重点区域社区运营服务乘客问卷调查活动。
在花园路社区，志愿者邀请市民通过手机扫码线上填写调查问卷和现场填写纸质问卷两种方式，征集了市民的意见和建议。据了解，调查问卷内容主要涵盖了乘客的乘车体验情况、从小区到公交站台的时长、运营服务中存在的问题等方面。现场共发放和收回纸质问卷100份。
参与本次活动的大部分花园路社区居民都反馈，他们经常乘坐的373路公交车的驾驶员们为乘客提供的服务非常细致周到，让大家很温馨。
重庆交通开投公交集团南部公交回龙湾分公司相关负责人介绍，公司将调查乘客反馈的意见、分析乘客需求，及时调整运营思路，着力提升城市公交管理“精细化、智能化、人性化”水平。同时，通过车载设备和实时通讯系统，分析车辆在各运行区段的准点状态，提示驾驶员当前准晚点程度，保持相对稳定的中途行车间隔，打造越来越多准点、便民的公交线路，不断满足市民出行需求。
通讯员刘丽丽
编辑：鄢芮
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