校讯通扣费千年，幽默着谁的幽默。近日，深圳市民杨女士反映，在其不知情的情况下，移动通讯公司多年来一直在扣她的校讯通费，更可气的是，她还从未享受过相关信息服务。（8月11日人民网）
校讯通，当是方便学校与学生家长之间联系的一种通讯方式。是否开通校讯通业务，取决于家长自愿，因为其费用要由家长自行支付。一般情况是，自己的孩子在学校读几年书，就通过学校开通几年的校讯通业务。学生毕业后，相应的校讯通业务也由学校作相应的调整取消。
如此简单的事情，在一些地方却并不如此简单。比如在深圳，杨女士就反映，自己从未开通过校讯通业务却被悄悄扣费，每个月10元的费用4年下来扣费近500块钱，损失了也就算了。但令杨女士感到诡异的是，校讯通竟然要被扣费到2999年2月31日，且移动通讯公司声称无权取消该项业务。
梳理此次事件，我们不难发现，在杨女士被开通校讯通业务上学校与移动公司难辞其咎。至少，疑点多多。杨女士称自己不知情，因此也就不能称作自愿开通校讯通业务，因孩子在幼儿园上学姑且将其称作“被开通校园通业务”。此其一。
替杨女士开通校讯通业务的是远在南山区的城市印象幼儿园，而并非孩子曾经上过学的福田区天安红黄蓝幼儿园，按“属地管辖”、片区就读等诸多原则推论，怎么也轮不到由辖区外的幼儿园替杨女士办理校讯通业务。此其二。
幼儿园学制大多3年，也就是说超过3年时间校讯通业务早就该由学校调整取消了，但杨女士却因该校讯通被扣了整整4年的费用，说明南山区城市印象幼儿园在“超限”情况下仍未予以调整取消。此前，购买校讯通服务的学校与运营商之间达成协议，合作合同一年一签。此其三。
杨女士“被开通校讯通业务”的开始时间是2013年1月23日，较其孩子上幼儿园的时间提前8个月。不知是什么原因所致。此其四。
更为荒唐的是，杨女士校讯通的扣费截止时间为2999年12月31日。也就是说杨女士的孩子已虚拟在南山区城市印象幼儿园上学4年，并将在该幼儿园继续上学982年。杨女士发现被开通校讯通业务后，申明孩子已上小学二年级提出取消该项业务，但移动公司工作人员以无权取消只能向上反映为由，搪塞了杨女士。明明校讯通不可能扣费千年，但为什么却闹出了一个天大的笑话呢？
校讯通扣费千年，虽然不能断然将其称之为“恶作剧”，但至少可以善意地将其称之为“误操作”。“恶作剧”系故意为之，“误操作”系非故意为之。但无论居于何者，至少都可看作是因工作人员缺乏经验与常识的结果。即便不能将其称作背叛经验与常识。如此结果，不说无聊至少也可称上无知。
校讯通的开通，学校与运营商之间不是说一定存在着利益链条，但这种利益链条无论存在与否都决不能以牺牲消费者的利益为代价。否则，任何过火、过度的行为都必然会招来与之相对应的过火或者过度的后果。校讯通扣费千年，就是如此条件下的如此后果。
菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。解铃还需系铃人，谁为杨女士系的铃，谁才最有可能最终为杨女士解铃。但我们更企盼，我们的生活和工作因此更多一些常识，更多一些精致！
文/陈建水
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