来源时间为：2020-03-18
中新网重庆新闻3月18日电记者从沙坪坝区公安分局了解到，按照重庆市公安局“隔离病毒，不隔离服务”的原则，3月14日，沙坪坝区公安分局户籍窗口已全部恢复正常办公，努力为群众服好务，为复工复产助好力，坚持两手抓原则，多策并举，最大限度为群众办理相关户籍业务提供便利。
急群众所需民警加急办理户籍问题
3月8日，家住重庆的万女士为了孩子上户的问题，从外地赶回重庆。万女士告诉民警，她和爱人在北京工作，怀孕后期，与丈夫一同到国外旅游时突然孕产发作，孩子在国外出生，夫妻二人回国后非常着急孩子的落户问题，后来因疫情原因，一时无法回渝，上户问题一直被搁置。家中老人对孩子上户也不知所措，万女士赶回重庆办理，当天赶到陈家桥派出所时已经接近中午12点，当日中午，民警廖斌加班为其办理了手续，落户完成已经接近两点。
3月13日，万女士一家人特意赶到陈家桥派出所，送来一面“办事认真效率高，服务热情素质高”的锦旗给民警。万女士的丈夫称，“像廖警官这样专业、热情、温暖的窗口民警，是急群众所需，为群办实事的好警官，一面锦旗不能表达我们的心意。有像廖警官这样的人民警察在，群众特别安心。”
6项户籍服务举措一次性办理
为有效满足沙坪坝辖区群众在疫情期间办理户籍业务需要，切实做到让群众少跑路，提高办事效率，有序推进户籍窗口办理，沙坪坝公安分局推出便民利企6项户口服务举措。
一是实行网上预约。本着“非必须、不窗口”的原则，辖市民可下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”选择“户政服务”或关注“平安重庆”公众号，在“微警务”中选择“户政业务”，在网上申报27项户口、居民身份证、居住置记、出租房屋等事项，减少人员到窗口聚集，避免群众因集中办理业务而带来风险。
二是实行上门服务。对复工复产企业员工有急需办理身份证、居住证、暂住登记等业务的，可由复工企业统一申报属地公安派出所，民警集中提供上门服务。
三是实行特事特办。对群众急需办理的户口、居民身份证、居住证等事项，实行24小时“急事特办”预约办理业务。
四是实行延期办理。对持有居住证和户口迁移证件在疫情期间到期的，有效期自动顺延，可至疫情解除后30天内再办理；疫情期间至补办手续之间的居住时限连续计算：如本市签发的户口迁移证件因过期市外公安机关不予以办理的，可回原签发单位申请换发新证。
五是实行电话咨询、预约办理。辖区群众如需要办理居民身份证、居住证等业务的，可关注“平安沙坪坝”微信公众号，在“服务大厅”中选择“派出所/社区”，及时查询所属派出所电话、进行咨询、预约办理。
六是实行开门办理。“本着隔离病毒，不隔离服务”的理念，沙区公安户籍窗口已全部开门办理各项户籍业务，让办理户口、身份证等的群众来了就办，不再往返跑路。办理后，提倡市民选择邮递送达取证件，减少群众往返和人员接触。
在此，沙区公安提醒广大市民，如需到现场办理业务的市民，最好提前电话咨询派出所民警所要带的资料，避免来回跑；在现场窗口办理户籍业务时，请大家务必戴好口罩，保持安全距离，派出所放置有体温计、消毒液等相关防护物资，如有相关需求请联系现场工作人员。
