沙坪坝区：“访、调、诉”一体化推进信访工作法治化

来源时间为：2024-01-26

“现在业主这边物业费结清了，物业也表示会提升服务水平，大家以后也不要再扯皮了哈。”近日，在石井坡文体广场开展的“全面贯彻《信访工作条例》深入推进信访工作法治化”主题集中宣传活动中的车载便民法庭上，一起涉诉物业纠纷判决引发的信访问题得到圆满解决。

这是沙坪坝区信访办联合区法院、区司法局深入推进信访工作法治化的一个有力缩影。

据了解，此前，某业主因不满物业公司的服务，拒交物业费，物业公司起诉至法院，法院判决业主支付物业服务费，该业主不服判决结果，遂到相关单位信访。

“我们今天就把法庭搬到群众家门口，以‘访、调、诉’一体化的方式，给他们释法明理，纾解他们的心结，真正做到让信访群众息诉服判。”区法院立案庭相关负责人说道。

近年来，沙坪坝区坚持和发展好新时代“枫桥经验”，将人民调解、心理疏导、法律服务等工作融入信访接待和矛盾纠纷化解全过程，创新建立“干部下访、律师陪访、社工疏访，网格微调、行业专调、多元联调”的三访三调联动机制，实现信访矛盾一次性化解率在93以上，有效将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽、解决在前端。

“推动‘访诉调’无缝对接，更有利于信访问题‘事心双解’，切实把矛盾纠纷‘中转站’变为解决问题‘终点站’。”区信访办相关负责人称，下一步，将联合区司法局、区法院，有机整合红岩市民综合调解站、公共法律服务中心、车载便民法庭等资源，打造一站式受理、一次性分流、一体化协同处置平台，持续深入做好“访调诉”一体化工作，让群众“最多跑一次”，推动基层信访工作融入社会治理创新，实现基层社会矛盾纠纷和信访问题及时就地解决，持续增强人民群众的法治认同感、幸福感和获得感。

原标题：《重庆日报_沙坪坝区：“访、调、诉”一体化推进信访工作法治化》

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