近日，重庆城市管理职业学院旅游学院的大学生走进城口县，为当地“大巴山森林人家”的相关从业人员讲授起了酒店服务知识。
如何让游客有宾至如归的感觉？如何让服务员养成专业的接待习惯……在城口县双河乡余坪村的城乡市民学校，大学生们利用所学知识技能进行精准扶贫。在培训课上，“小老师们”对当地农家乐老板进行了客房服务、前台接待、餐饮服务这三个方面的技能培训，并帮助其树立旅游从业人员的服务理念与精神。
记者杨玺
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