来源时间为：2020-03-09
近年来，金融诈骗案件频发，为切实维护客户利益，邮储银行作为客户资金的“防盗门”，致力于守护客户的“钱袋子”。2020-03-09
华龙网-新重庆客户端3月9日9时30分讯（周番）近年来，金融诈骗案件频发，为切实维护客户利益，邮储银行作为客户资金的“防盗门”，致力于守护客户的“钱袋子”。在2020年伊始，邮储银行秀山支行工作人员通过专业的判断，较高的警惕性和责任意识，成功阻止了一起诈骗案件，避免了客户资金损失。
2020年1月13日，临近春节，邮储银行秀山支行的营业大厅内熙熙攘攘、一片繁忙的景象。66岁的陈大妈一手紧紧攥着存折，一手接着电话，电话那头一直催促其快速汇款。陈大妈焦急地来到前台办理汇款业务，经办柜员看到客户年龄较大，且其神情举止紧张，判断陈大妈可能遭遇了电信诈骗，一下子警惕起来。
经办柜员仔细向陈大妈确认汇款原因，陈大妈表示，接到保健公司的电话，说自己抽中了1等奖，奖金10万，需要缴纳3000元的税款，必须在今天完成，否则便过期作废。
陈大妈的讲述符合典型的电信诈骗场景，经办柜员立即向支行长报告情况。支行长询问其具体情况后确定是一起电信诈骗案件，于是立即劝导客户不要进行汇款。支行长及柜员详细向老人讲解了近期发生诈骗案件的特点，经过半小时耐心地劝说，以及营业大厅内其他客户在一旁提醒，陈大妈方才相信自己被骗，临走时对工作人员表示万分感谢。
当下各种电信诈骗案件频发、其手段不断变化，防控难度不断升级，为提升广大客户的风险意识，构建和谐的金融消费环境。邮储银行重庆分行通过线上和线下开展了金融消费者宣传教育活动，大力宣传防范非法集资和网络诈骗、银行卡安全使用技巧、人民币真伪鉴别等金融知识，提升公众的警惕性和辨识能力。
在此，邮储银行重庆分行提醒大家：疫情当前，在加强自我防护的同时，也需要金融知识的武装，警惕不法分子利用疫情实施诈骗，切实保护好自身合法权益。
