来源时间为:2017-11-24
生态四面山,文明山水行20295552镇街频道
2015年以来,四面山景区围绕传播和践行社会主义核心价值观,以“生态四面山,文明山水行”为主题,在价值引领、问题导向、活动开展及建立长效机制等方面下功夫,扎实开展全国文明风景旅游区创建工作。
今年11月17日,全国精神文明建设表彰大会在北京召开,四面山风景名胜区荣获第五届“全国文明单位”称号并接受大会颁奖。大奖为何青睐四面山?听听他们书写的文明故事……
有态度:打造为江津加分的健康旅游
近年来,四面山高度重视旅游健康发展,将倡导文明旅游纳入旅游工作重点,以文明风景区创建为契机,将社会主义核心价值观融入景区、景点建设以及日常的宣传、服务中。
一方面,景区致力打造优美环境,美化集散中心,规范引导标识,改善垃圾处置;一方面,加大整治力度,成立了巡逻队、治安队、食品安全督查队三支执法队伍;另一方面,定期发布文明旅游“红黑榜”名单,公布对违规企业、游客、导游的处罚和惩戒措施。
在这样三重效应的引导下,景区服务窗口、旅游社、商户中涌现出一批批“文明导游”“文明员工”“文明商户”。老人不慎摔倒,景区工作人员将他背下山送进医院详细检查;游客被猴群围住,导游第一时间上前解围被抓伤……
有温度:打造让游客暖心的生态旅游
一个景区要靠开展活动来聚集人气。在活动的设计选择上,四面山更是遵循文明创建这条主线,通过举办一系列文明旅游特色主题活动,倡导文明旅游新风尚,打造文明旅游品牌。
连续举办十届的东方爱情节,每年接待上百万次来自全国各地乃至全球的游客,弘扬了中华民族优良传统中的正确婚恋观;春节期间的“火篼节”,几天时间就吸引市内外游客7万余人次前往体验,弘扬了感恩惜福美德。“重庆市首届高山湖泊钓鱼比赛”、“2017重庆江津四面山生态五项极限挑战赛”,倡导了低碳环保理念。
这些倡导文明旅游的各色活动中,在全市景区率先推出“垃圾银行”更是独具特色。游客将自己捡拾的垃圾装进塑料袋,凭装满垃圾的清洁袋数量至“垃圾银行”兑换对应纪念品。这种方式受到了大家的欢迎,“我走过许多地方,四面山这种方式值得推广提倡。”游客在公众号留言。
有持久度:打造给创建添彩的文明旅游
文明创建贵在坚持,对于四面山风景区来说,这种坚持,体现在监督反馈——综合执法——考评奖惩环环相扣上。
四面山管委会旅游发展服务中心和公司标准化办公室组成了督察小组,对创建工作推进情况进行指导、检查,发现问题、收集问题;由16个科室所抽调的执法工作人员长效运作,对景区投诉及时处置;建立文明服务公示栏,邀请游客对其进行评分,并将评分结果纳入年度考核。
“拿奖不是最终目的。”正如四面山风景区相关负责人所言,“我们要以文明景区创建为契机,建立长效机制,让文明常态化,这才是创建的根本意义。”
(记者罗梅)
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