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有钱取不出,重庆住房公积金之痛

发布日期:2016/5/24 12:35:00 浏览:586

有钱取不出,重庆住房公积金之痛

楼主:@向朗1986

个人公积金中心有钱取不出来,急用钱时候又需要等几个月。好恼火!

屁民居住在重庆秀山,之前一直在秀山上班,2013年在秀山用住房公积金按揭了一套房子,因为本人工资不高,按揭年限30年,每月月供少些,1300左右。由于小孩体弱多病,我于2015年下半年无奈辞去了工作,专职一段时间照看小孩。小孩在重庆做了好几次手术,花费了10余万,加上其他开销,家庭已经负债累累。

所以出现了房贷还款逾期几个月未缴纳,我听说个人公积金可以提取去年一年所缴纳的本金和利息,再给12329打电话咨询确认后,就专门从秀山到来重庆住房公积金中心(大溪沟办事点)提取公积金。那想到问题接踵而来。

我昨天(5月16日)到达公积金中心已中午12点10分,办事人员已下班。下午2点才上班,大厅坐满了人。我马上去机器上去取号,我要办理的属于离职人员个人公积金提取,取到1260号,前面排了126人。只有漫长得等,当我好不容易排队等到办事人人员上班轮到我办理的时候,用身份证查询了一下,直接扔回给我说“你有逾期,要三个月后才能提取”。然后直接叫下一个,我都傻了。

我记得当时打12329时候,客服人员说,只要逾期款还清,系统显示正常就可以当天提取。我想尽早提出这部分钱用来开支,无奈只能去三楼办公室咨询。找到一个姓李的年轻人,同样拿我身份证查了下。说我这个要下个月中下旬才能提出申请,具体时间也说不准。解释说是银行每月传信息给他们大概都是在中下旬以后,到时候能不能提取还要查看。叫我下个月再去。我的个天,我从秀山坐火车到重庆最快都要近6个小时,现在又给不了我个确定时间,我担心到时又要白跑。他说他也没办法,最后留了个他那里办公电话。说怕白跑,到时候可以提前帮我查一下,同时强调一定要下月下旬以后,不然不要打他那个电话。

顿时没心情,我回来仔细想想并梳理了下,银行系统在我存入逾期款当日晚上(5月13日)就已扣除,也已还清,扣除我那张还款卡上都还有200块钱余额,因为我按照银行给我拖的清单多存了200块。银行不可能把还款信息同步到公积金中心需要几个月时间吧?

于是我向银行个贷中心咨询,但无果。又不停拨打95580(工行),又向当时办理按揭的秀山支行打电话,最后得出结论是,最迟都是次日就会把信息同步给公积金中心。

我于是今上午又向公积金中心12329确认我能提取的具体时间,客服人员半天回答不清楚,说帮我转接专席人员解答。转接过去都是嘟嘟嘟。。。我于是打住房公积金中心给我留的那个办公电话,一女的接的问我找谁,我说找昨天姓刘的那位老师,对方问我姓名后。然后姓刘的工作人员给我通话。

我向他提出几个问题

1、公积金到底能不能给出我可以提取公积金的具体日期。

2、公积金中心是否有对还款逾期用户有相关的惩罚条例,是否有文件明文规定逾期几月要延迟几月才能提取等。

3、为何前台办理人员说的时间和办公室人员所说的时间有2个月差距。

得到的回答

他再次让前台查询确认,不需要三个月时间,而是他所坚持的下月中下旬也就一个月左右,同样没法给出具体时间。公积金中心没有任何对逾期用户的处罚条例,只是系统结算这块的问题,是技术上的问题,他们也没办法。他然后提出一个新问题,说银行每月给他们提供的是上月的信息。这样的解释貌似很合乎情理了,然后我就在想公积金中心会出现这样的时间漏洞?

打个比方,我下月20号未能正常还清月供,是否在20号以后能申请提取公积金呢。

他说我钱都不想还,还提什么。只是打个比方啊,大哥。他说他只能给我政策性的东西,其他也没办法,然后挂了电话。

我惹不起你们!我一屁民不可能找法院去申诉,也耽搁不起时间。我在想我就想按正常流程取一万块钱急用,你这系统延迟至少一个月,归结为技术问题。你们的行政效能真高。

如果我可以把公积金中心理解为另一种银行,资金的存入和提取,确实差别很大。这里面的运作机制鬼晓得。

涯友有话说

@奕然爸

是有延迟,包括单位给员工交的时候明明月初都交上了,还是显示欠缴,需要次月才看到是正常缴费。

@噪音难耐

系统是有延迟,你可以先在公积金中心网站查看,正常了再去取,如果是农村户口,只需要户口薄和身份证豆可以取了

【楼主回复】你们就那么相信系统延迟,充话费延迟个几天试试,银行转账延迟个几天试试。我随然不是学经济的,我能猜想到大量的资金短短的几天产生的作用无法想象。我是学IT的我更知道,现在的技术不可能会有数据传输同步延迟1个月甚至3个月一说。

@维生素缺B

有时候不要把责任全部怪在别个脑壳上头,一般的工作人员,跟你无冤无仇的也不可能故意搞你,他们也只是按流程做事,他哪里查到啥子就给你说啥子,灭得办法办到的东西,无亲无故的他也不可能担风险来给你弄,你要怪只能说是怪他们系统。

【楼主回复】我没有专门针对工作人员,我能直接面向面对的也只能是工作人员。反映和提出的也是他们系统的问题好吧。我跟人也无冤无仇,不然我就投诉个人去了。

@刘哥嘿跳

国情就是这样,这些个所谓的流程和管理制度看起来很官方,实际上就是狗屁。

@寒夜孤飞

越是正规的地方,手续流程消耗的时间就越长,特别是这种牵涉到钱而且是跨单位的事情,制度涉及上就是不要时间慢点,就怕出问题。至于楼主的问题,只能申请特事特办了。

@房产ABD

公积金中心是我接触过的最官僚的机构,没有之一。

由于工作关系,我接触社保局、劳动局、社区办事处之类的机构比较多。相比较起来,社区办事处是管理比较好的单位,最起码能做到和颜悦色的讨论问题,即便是不能办理的业务,工作人员也能热心的帮助想办法。

劳动局和社保局的衙门就比较难进了,各种规矩和条件设计的都是为了方便他们窗口工作,根本不考虑企业和个人办业务的艰难。不过好在各种规矩还算靠谱,大多数业务都能正常办理。

公积金中心就不一样了,这里的工作人员我也不太清楚是公务员岗位还是事业编制的,总体感觉就是素质比其他政府机关差了一大截。很多业务跟他们说,他们办事人员都听不明白,基本的沟通都很难。

后续进展

刚才住房公积金中心办公室相关人员给我电话了,说根据我目前急需提取这部分钱的情况,他个人站在我的立场,向领导申请看个贷中心能不能解决我目前的问题?明天给我答复,现在领导在开会。我觉得这是个好消息!不管以哪种方式,我只要能拿到钱就成。

之前跟他通过几次话我得出两个结论:

1、我无论如何现在是不可能办理公积金提取。

2、下月15日能不能提取,他给不了明确答案。只能说正常情况没问题,要查询了才知道。

我在银行这边也咨询过了,像我这种提取公积金和个人银行征信没关系。

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