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喜得广厦千万间天山南北俱欢颜

发布日期:2019/12/15 18:14:17 浏览:829

来源时间为:2019-11-27

“从提出申请至发放贷款仅用了3天,关键是住房公积金贷款利率比商业贷款利率低不少,节省了一大笔资金,这下新房有着落了。”近日,一则住房公积金贷款到账短信让阿布力米提·阿布都克热木的喜悦之情溢于言表。

重庆公积金管理中心

百姓为新疆住房公积金优质高效服务点赞。

阿布力米提居住在我国西部边陲喀什地区,却享受到了不亚于东部沿海城市的高效服务以及住房公积金贷款所带来的巨大实惠,这得益于24年来新疆住房公积金体系的持续发展与完善。喜得广厦千万间,天山南北俱欢颜。新疆住房公积金从无到有,从蹒跚起步到发展成熟,再到信息化建设领先全国,用一个又一个飞跃发展的奇迹,助力全区各族群众实现“安居梦”。

安居有“方”完善制度助家庭住有所居

上世纪90年代,伴随着我国城镇住房分配由实物化向货币化过渡,住房公积金制度应运而生。1995年4月,自治区人民政府下发《新疆维吾尔自治区深化城镇住房制度改革实施办法》,明确“凡在自治区城镇内的行政和企事业单位及其在职职工,均应按照‘个人存储、单位资助、统一管理、专项使用’的原则缴纳住房公积金,建立住房公积金制度”。此后,住房公积金制度在新疆各地逐步建立。

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乌鲁木齐实景。

新世纪初,新疆进一步深化城镇住房制度改革。2002年9月,新疆下发《关于完善住房公积金管理决策制度的意见》,明确了管委会职责及管委会会议制度后,自治区建设厅住房公积金监督管理处与全区14个地州市住房公积金管理中心陆续挂牌成立。

在发展和完善住房公积金制度的过程中,自治区住房和城乡建设部门对管理委员会制度的建立、管理机构设置、银行专户和个人账户的管理、资金归集和贷款管理、健全监督体系等问题作了明确具体的安排。早在2004年3月,新疆就建立了住房公积金监督信息系统,通过与各地州市住房公积金管理中心及相关商业银行联网,实现了对资金运作情况的适时有效监管。

为推进保障性住房建设、更好满足新疆百姓住房需求,2009年11月,新疆利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点工作正式启动。为加快推进住房保障民生工程,2012年3月,自治区住房和城乡建设厅确定了乌鲁木齐、克拉玛依、巴州、哈密4个地州市的32个保障性住房建设项目。此后,又陆续新增试点项目。新疆还通过逐步建立购租并举的住房制度,进一步放宽提取住房公积金支付房租条件,有效助力城镇居民改善住房条件。

在发展住房公积金制度的过程中,为切实保障缴存单位和缴存职工的知情权和监督权,2014年8月,新疆建立起住房公积金信息披露制度。2019年3月,新疆高质量完成地州市级披露工作,成为当年全国首个完成全部市级中心年度信息披露工作的省区。随着制度体系的不断完善,新疆在住房公积金缴存、提取等方面均获得长足发展。

为持续加大对百姓租房购房的支持力度,新疆全面提高了住房公积金服务效能和管理水平。今年年初,阿克苏地区住房公积金管理中心仅用7个工作日,就为车先生办结了异地缴存职工在本地购买二手房住房公积金贷款业务,收到24.5万元住房公积金贷款时,车先生情不自禁地伸出大拇指,为该中心优质高效的服务点赞,而这样的案例在新疆各地州市住房公积金管理中心的服务大厅里俯拾皆是。“不断提升住房公积金管理能力和服务水平,助力缴存职工解决住房问题,让百姓住有所居”,是全区各地州市住房公积金管理中心广大干部职工的共识。

天山之下奋勇追梦,住房公积金为民惠民。目前,新疆共设14个设区城市住房公积金管理中心,2个独立设置的分中心,从业人员达1144人。2013年4月,新疆住房公积金累计归集额突破1000亿元大关;2016年3月,累计贷款额突破1000亿元大关;2016年4月,累计提取额突破1000亿元大关;2019年8月,累计归集额突破3000亿元大关……目前,住房公积金已帮助超过91.88万个新疆家庭实现住有所居。

互联互通信息化建设提升管理效能

按照党中央、国务院“放管服”改革要求,为规范住房公积金信息系统基础数据、提高住房公积金行业管理和服务水平,住房和城乡建设部对全国住房公积金系统信息化建设工作做出整体建设性部署。“2017年9月,自治区住房和城乡建设厅会同有关部门,带领14个地州市住房公积金管理中心,掀起住房公积金信息化建设的热潮。”自治区住房和城乡建设厅党组成员、副厅长全河表示,在建设过程中通过深度融合互联网、大数据、人工智能等技术,住房公积金体系的“经纬网”织得更密更牢,并在四大方面实现了“零”的突破。

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10月23日,新疆住房公积金业务骨干参观阿克苏柯柯牙绿化工程纪念馆。

在统一重建业务系统的基础上实现“双贯标”。新疆于2018年7月建成基于云平台、全区统一的住房公积金业务管理系统,取得了资源整合的重大突破,实现了全区业务管理系统的集中、统一和规范。

建成全疆统一的综合服务平台。住房公积金的门户网站、网上业务大厅、手机APP、12329服务热线、微信公众平台、自助查询终端等服务渠道已全部接入综合服务平台,实现了运营、分析、管理、宣传的“四统一”。

推进跨部门信息数据共享。自治区住房和城乡建设厅积极推动住房公积金与公安、房产、民政、市场监管、人社、人民银行、法院等多部门联网,实现信息数据共享“零突破”,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

建设新疆最新一代的监管信息系统。新监管系统对业务系统、综合服务平台、数据共享平台实现了融合统一,确定了“十大实时监管主题”,即:业务运行、业务指标、统计分析、报表、结算监控、抵押时间、大额资金监控、银行专户、服务离柜率、逾期监管。

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2019年全区住房公积金从业人员培训班。

2018年10月,新疆住房公积金“双贯标”工作、住房公积金综合服务平台分别以95.23的高分和“优秀”等级顺利通过住房和城乡建设部验收。这标志着全国首家省级集中统一的住房公积金业务管理系统和综合服务平台在新疆建成并全面投入使用,也标志着新疆住房公积金信息化建设和管理进入专业、科学、自主、规范的新时期。住房和城乡建设部住房政策专家组成员、天津财经大学教授、《住房公积金研究》总编谷俊青,以“震撼”一词对新疆住房公积金信息化建设发展之迅速做出高度评价。今年9月,新疆住房公积金信息化建设更是吸引了众多省区市的目光,安徽、福建、宁夏、河北、重庆、成都等省、区、市先后组队考察学习“新疆模式”。

建成后的新疆住房公积金四大平台是全国首家省级平台,在充分保证各接入住房公积金管理中心法人主体独立、资金管理独立、数据资产独立的基础上,真正建成全疆统一管理、统一部署、统一运维、统一监管的综合信息化平台,使新疆住房公积金管理效能、服务水平和风险监控能力显著增强。

新疆住房公积金云平台的建设在全面提升系统先进性、安全性、便捷性的同时,也产生了巨大的经济效益。缴存职工通过网上业务大厅、手机就能办理业务,排队等候、柜面压力得到极大缓解;缴存单位通过单位网上业务大厅,足不出户就可办理汇补缴业务。平台实现了资金、业务、财务三账自动匹配,托收、批扣等业务全面实施,财务人员压力大幅减轻;住房公积金中心通过清理账户、规范业务流程摸清了底数,加强了对资金交易过程的掌控,大幅降低了资金风险。新疆在住房公积金管理与服务方面通过统一云平台,使用一套系统、一个数据库,打破了各分中心间的数据壁垒,为全疆通存通兑奠定了基础。

4个住房公积金管理中心“手拉手”。

“住房公积金管理信息化建设为工作人员的业务统计提供了更及时有效的量化数据,提升了业务办理效率。”克拉玛依住房公积金管理中心信息科科长罗德洪说。“以前全区住房公积金缴存、提取等各类数据,需要花费约15天才能从各地州上报的信息中统计出来,现在相关工作人员在‘手机公积金’APP上随时都能看到这些数据,不仅及时省时,还十分精确。”新疆通过统一搭建云平台、统一购买服务这一模式,实现“让专业的人干专业的事”,不仅减少了重复投资,节约了大量财务、人力成本,还大大提高了系统安全等级,破解了新疆各住房公积金管理中心普遍缺乏技术人员以及系统建设运营维护成本高、风险大等难题。

“指尖”办事高效便捷服务亲民惠民

今年8月,热依拉木·阿玉普来到乌鲁木齐住房公积金管理中心自治区分中心业务大厅办理住房公积金提取业务,提交材料、审核、签字、到账……不到5分钟业务就办理好了。“工作人员指导我安装了‘手机公积金’APP,以后不少住房公积金业务的办理就不用出门了,通过手机就能解决。”热依拉木操作着“手机公积金”APP,感叹“指尖”办事的便捷。办理住房公积金业务像“像网购一样便利”,新疆百姓能享受这份畅快离不开“互联网 住房公积金”的建设。

2018年10月12日,全河实地调研昌吉州政府电子政务云平台、中心综合服务平台建设和运行情况。

新疆在加大政策宣传力度、不断扩大住房公积金制度的影响面和知晓度的同时,还尽可能把更多服务“搬”到网上、“装”进手机,让群众少跑腿、不求人。如今,百姓只要打开“新疆住房公积金”官网,登录个人网厅办理业务,不到10分钟,“12329”短信就会反馈业务办理状态。此外,缴存职工在“手机公积金”APP上还能办理退休提取、终止劳动关系提取、购房提取、房租提取、提前还款等业务,实现了实时到账、自动提取入卡、自动扣款以及档案电子化等功能。

在新疆住房公积金管理步入“云时代”后,虽然百姓办理业务愈发方便,大大节省了时间与精力,但住房公积金管理与服务的改进空间犹存。“在调研时我们发现,全区在住房公积金管理与服务方面仍存在一些不足。比如,由于缺少及时宣传,有些群众用手机办业务还不熟练;一些接线员对问题解释不到位,导致百姓对相关政策还不够了解。”自治区住房和城乡建设厅住房公积金监管处处长李新说,针对这些问题,新疆充分利用报刊、网站、网厅、微信公众号等,全方位、多维度对住房公积金服务渠道和信息化建设进行宣传,并收获了良好效果。

“现在,越来越多的群众通过官网或手机APP自助办理业务,虽然每天中心大厅接待的群众少了,但住房公积金业务办理的总体数量反而增加了,质量也有所提高。”乌鲁木齐住房公积金管理中心自治区分中心副主任刘文田说。“现在接线员每周都要学习相关政策,以提高业务能力,解答百姓问题更专业透彻了。”新疆12329住房公积金服务热线负责人杨茜茜说,工作人员还定期到各地州市宣讲,让更多缴存单位和职工了解住房公积金政策和服务。

截至11月26日,新疆住房公积金综合服务平台网站群访问量突破2060.47万次;开通网上营业厅单位3.97万家,占4.15万家全部缴存单位的95.70;注册使用“手机公积金”APP人数115.87万,占全部缴存职工的45.53;微信公众号关注人数超过91.7万,排名新疆政务新媒体第三名;12329服务热线提供咨询服务597.9万次,用户满意度为

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